Immer mehr Unternehmen arbeiten mit einzelnen Cloud Lösungen oder verlegen ihre gesamte IT-Infrastruktur in die Cloud. Die Gründe dafür sind vielfältig: Cloud Services sind unkompliziert in Anwendung und Verwaltung, skalierbar und ausfallsicher. Statt sich selbst um die Wartung, Instandhaltung und Aktualisierung von Servern kümmern zu müssen, können Unternehmen diese Verantwortung an Cloud Dienstleister auslagern. Dennoch empfehlen IT-Spezialisten, eine Cloud Exit Strategie parat zu haben. Wir erklären, was es damit auf sich hat, warum diese Strategie sinnvoll ist und wie Sie sie erarbeiten können.
Warum sollten Unternehmen eine Cloud Exit Strategie in der Hinterhand haben?
Bei einer Cloud Exit Strategie handelt es sich um einen Fahrplan aus der Cloud hinaus. Dabei kann es um einen Wechsel zurück auf On Premise Strukturen gehen, aber auch um den Wechsel zu einem anderen Cloud Dienstleister. Es beschreibt eine Strategie, wie Daten und Infrastruktur von einem Cloud Anbieter entfernt werden können, ohne Probleme im Unternehmensalltag oder Schäden an den Daten zu verursachen. Aber warum ist ein solcher Plan überhaupt nötig? Dafür gibt es mehrere Gründe:
- Vertragskündigung durch Cloud Anbieter: Grundsätzlich haben sowohl Kunden als auch Cloud Anbieter die Möglichkeit, ihren laufenden Vertrag zu kündigen. Zwar gibt es entsprechend lange Kündigungsfristen, jedoch ist es für Unternehmen deutlich sinnvoller, bereits im Vorfeld ein Konzept zu haben, welche Daten und Infrastruktur sie wie und vor allem wohin verlegen können.
- Insolvenz oder andere Unverfügbarkeit des Cloud Anbieters: Sicher – eine Insolvenz der großen Cloud Anbieter wie Amazon, Google oder Microsoft ist unwahrscheinlich. Dennoch ist es gerade für Unternehmen, die auf kleinere Cloud Dienstleister setzen, sinnvoll, einen Plan für den Ernstfall zu haben. Zu diesen Ernstfällen zählen übrigens auch Probleme, die durch Datenschutzkonflikte entstehen können: Dass der Datenaustausch mit amerikanischen Unternehmen in der EU kritisch gesehen wird, ist längst kein Geheimnis mehr.
- Anbieterwechsel: Grundsätzlich sollten Unternehmen sich immer die Möglichkeit offenhalten, ihren Cloud Anbieter zu wechseln. Ob zwischen den 3 großen Unternehmen oder zu einem kleineren Dienstleister innerhalb der EU – ein Anbieterwechsel in der Cloud muss ebenso wie ein vollständiger Exit strategisch geplant werden, um Ausfälle und Datenverluste zu verhindern. Wer über eine gute Exit Strategie verfügt, ist hier sogar im Vorteil, da die Risiken bei einem Wechsel entsprechend geringer sind.
Letztendlich geht es bei einer Cloud Exit Strategie hauptsächlich um die Absicherung gegen einen Notfall. Dass Amazon, Google oder Microsoft in den nächsten Jahren ihre Services von heute auf morgen einstellen, ihre Rechenzentren zerstört werden oder Datenschutz- oder Handelskriegsszenarien die Services vollständig unbrauchbar machen, ist unwahrscheinlich. Dennoch ist es gerade für sensible Unternehmensdaten wichtig, einen Notfallplan zu haben – ähnlich wie bei Backups. Schließlich stehen sie in gewisser Abhängigkeit zu ihren Cloud Dienstleistern.
So sieht der Weg zur Cloud Exit Strategie aus
Wie können Unternehmen jetzt aber eine Cloud Exit Strategie erarbeiten? Worauf müssen sie dabei achten? Grundsätzlich hat der Weg zur Exit Strategie 5 Schritte:
Planung & Analyse
Im ersten Schritt sollten Unternehmen ein Exit Team bestimmen. Ähnlich wie das Cloud Competence Center beim Aufbau und der Nutzung ist dieses Team dafür verantwortlich, die Exit Strategie zu erarbeiten. Es definiert zu Beginn die entscheidenden Faktoren des Ausstiegs und legt fest, welches Ziel am Ende eines Cloud Exits steht. Dazu erstellt das Team weiterhin eine Liste aus verwendeten Cloud Services, um für unterschiedliche Lösungen entsprechende Exit Szenarien erarbeiten zu können. Außerdem gilt es als Ansprechpartner für den Ernstfall.
Risikoanalyse
Als Nächstes folgt eine Risikoanalyse. Das Exit Team beschreibt in dieser Phase, welche Szenarien überhaupt dazu führen können, dass eine Migration nötig wird. Mögliche Szenarien sind dabei beispielsweise:
- Äußere Einflüsse wie politische Veränderungen oder Gesetzesänderungen zum Datenschutz
- Vertragskündigung durch den Anbieter
- Serviceorientierte Gründe wie Nichterfüllung von Vertragsbestandteilen oder anderen Absprachen
Das Risiko für all diese Szenarien wird durch das Team bewertet und festgehalten.
Konkrete Exit Szenarien
Jetzt dürfen konkrete Szenarien für einen Ausstieg erarbeitet werden. Dabei kommen 4 verschiedene Migrationsstrategien in Frage:
- Migration zu einer On Premise Lösung
- Migration zu einem anderen Cloud Provider
- Neuaufbau der Cloud Strukturen statt Migration
- Überlegungen zu neuer Software
Aufgabe des Exit Teams ist es, die zum Unternehmen passende Strategie zu wählen und eine entsprechende Empfehlung auszusprechen. Nicht immer ist beispielsweise die Migration aller bisher genutzten Services sinnvoll – teils kann der Exit von einem Anbieter auch die Chance sein, Strukturen sinnvoller und effizienter neu aufzubauen, statt alte Strukturen zu übernehmen.
Migrationsplan erstellen
Jetzt wird für die gewählte Migrationsstrategie ein konkreter Plan erstellt. Dieser umfasst Handlungsschritte für den möglichen Exit aller aktiven Cloud Services. Er dient dazu, Mitarbeiter zu schulen und zu dieser Thematik zu sensibilisieren. Außerdem können Unternehmen sich an diesem Migrationsplan orientieren, um die bisherigen Rahmenbedingungen für die Verwendung von Cloud Services zu prüfen. Ist beispielsweise eine Migration zu komplex, sollten die betreffenden Cloud Dienste bereits jetzt nicht mehr genutzt werden.
Exit Strategie testen
In der Regel erfolgt der Test einer Cloud Exit Strategie gemeinsam mit einem IT Dienstleister. Hier wird die erarbeitete Strategie in einer Testumgebung auf ihre Vollständigkeit und Anwendbarkeit überprüft und im Zweifel weiter optimiert und angepasst. Diesen Schritt sollten Unternehmen auf keinen Fall vernachlässigen – eine nicht umsetzbare Cloud Exit Strategie ist am Ende genauso hilfreich wie eine nicht vorhandene Strategie.
Fazit: Cloud Exit Strategie zur Minimierung von Risiken
Mit einem Umzug in die Cloud entstehen für Unternehmen zahlreiche Vorteile, aber auch einige Risiken durch eine gewisse Abhängigkeit vom Cloud Provider. Um diese Risiken zu minimieren, gibt eine Cloud Exit Strategie Sicherheit. Sie sorgt dafür, dass ein Exit Team im Unternehmen mögliche Ausstiegsszenarien durchdenkt und einen Plan für den Ernstfall entwickelt. Ein großer Vorteil dieses Konzepts ist aber auch, dass es den Wechsel zu einem anderen Cloud Dienstleister unkomplizierter möglich macht. Schließlich kann auch dafür die Exit Strategie angewandt werden.
