Haben Sie eine Microsoft 365 Copilot-Lizenz und erwarten, dass es in Outlook funktioniert, aber es tut es nicht? Keine Sorge, Sie sind nicht allein. Dieses Problem kann in der Regel auf zwei Hauptgründe zurückgeführt werden. Hier zeigen wir Ihnen in nur 2 Minuten, wie Sie es beheben können.
Grund 1: Verwendung von Outlook Classic
Wenn Sie noch die klassische Version von Outlook nutzen, könnte dies das Problem sein. Microsoft 365 Copilot ist nicht kompatibel mit dieser älteren Version.
Lösung: Wechseln Sie zu “Outlook New”, der neuesten Version von Outlook. Alternativ können Sie auch “Outlook Live” im Browser verwenden, um die volle Funktionalität von Copilot zu genießen.
Grund 2: Enterprise Update Channel
Ein weiterer häufiger Grund ist, dass Ihr Enterprise Update Channel auf “Semi-Annual” oder sogar längere Zyklen eingestellt ist. Dies bedeutet, dass Ihr M365 nicht die neuesten Updates erhält.
Lösung: Verwenden Sie Copilot in den Live-Apps im Browser oder ändern Sie Ihren Enterprise Update Channel auf “Monatlich” oder “Sofort”. Dadurch stellen Sie sicher, dass Sie immer die neuesten Funktionen und Updates erhalten.
Fazit
Mit diesen einfachen Schritten können Sie sicherstellen, dass Microsoft 365 Copilot ordnungsgemäß in Outlook funktioniert. Sollten weiterhin Probleme auftreten, empfiehlt es sich, Rewion direkt zu kontaktieren.
